Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Was ist das Besondere an antidot Produkten?

antidot. ist die erste Bikecare die nachweislich 100 % biologisch abbaubare Inhaltsstoffe einsetzt. Zum Teil werden bis zu 90% nachwachsende Rohstoffe verwendet. Wir verzichten auch gänzlich auf Farbstoffe, Duftstoffe, Konservierungsstoffe und Festschmierstoffanteile. Die Verpackungen bestehen soweit wie möglich aus recycelten Materialien und sind selbstverständlich recycelbar.

 

Was bedeutet biologisch abbaubar?

Hier muss man die Begrifflichkeit genau betrachten. Der Begriff biologisch abbaubar ist kein geschützter Begriff. Industriell hergestellte Chemikalien gelten als biologisch abbaubar, wenn sie durch biologischen Abbau aus der Umwelt entfernt und dem mineralischen Stoffkreislauf zugeführt werden. Dabei stellt sich die Frage, wie die biologische Abbaubarkeit geprüft wird, wie weit in dem Test der Abbau betrachtet wird und ob die notwendigen Abbaubedingungen (beispielsweise Temperatur, sonstige Nährstoffe) am jeweiligen Ort gegeben sind.

Unsere Produkte sind nach den allgemein anerkannten Richtlinien zur Prüfung von Chemikalien der OECD geprüft (OECD 301B) und die Inhaltsstoffe sind zu 100% abbaubar. Über 70% bereits nach 28 Tagen.

 

Sind die Produkte vegan und tierversuchsfrei?

Alle Produkte von antidot sind (vegan und) tierversuchsfrei. Einzige Ausnahme ist die bikebürste mit Borsten von Haus- und Wildschweinen.

 

Wo werden die Produkte hergestellt?

Antidot Produkte sind Made in Germany, unsere Produktion befindet sich in Duisburg.

 

Aus welchem Material sind die Verpackungen?

Wo es geht und überhaupt angeboten wird, setzen wir auf recyceltes Material. So sind z.B. die Flaschen aus recyceltem PET / LDPE, die Etiketten nicht aus Folie sondern Papier, die Dose nicht lackiert und der Karton teilweise aus Graspapier.

 

Kann ich eure Produkte problemlos an meinem E-Bike verwenden?

Ja, unsere Produkte sind für alle Fahrradtypen geeignet. (Bitte beachte, dass du unser bikefett nicht zur Montage von Carbonteilen verwenden kannst.)

 

Kann ich eure Produkte in meiner Garageneinfahrt nutzen?

Du kannst dein Bike mit unseren Produkten problemlos in der Garageneinfahrt sauber machen.

 

Kann ich eure Produkte auf dem Rasen nutzen?

Du kannst dein Bike mit unseren Produkten problemlos im Garten/ auf dem Rasen sauber machen.

 

Auf welchen Materialien kann ich eure Produkte anwenden?

Generell kannst du unsere Produkte auf allen Fahrrädern anwenden. Beachte, dass du unser bikefett nicht zur Montage von Carbonteilen verwenden kannst.

 

Kann ich meine leeren Flaschen wieder befüllen lassen?

Frag am besten bei deinem lokalen Fahrradhändler nach, ob sie unseren bikereiniger zum Nachfüllen anbieten. Außerdem bieten wir den bike reiniger refill an, mit dem du den Sprühkopf von deinem bike reiniger einfach wiederverwenden kannst.

 

Was bedeutet 100% Made in Germany?

Wir stellen unsere Produkte in Duisburg her und achten bei der Lieferkette der Rohstoffe auf "Made in Germany".

Kauf, Bezahlung, Versand und Retoure

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Die Zahlung erfolgt per Paypal, Kreditkarte oder SEPA Lastschriftverfahren.

 

In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden momentan nur innerhalb Deutschlands und Österreich. In der Schweiz haben einige Händler unsere Produkte gelistet und diese findet Ihr im Menüpunkt Stores.

 

Wie versendet ihr?

Eure Pakete versenden wir mit GLS.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands beträgt 5,90€, nach Österreich 10,90€. Versandkostenfreie Lieferung ab einem Warenwert von 49€.

 

Reinigung

Wie wende ich den bikereiniger optimal an?

Den bike reiniger einfach aufsprühen, kurz einwirken lassen und dann mit Wasser abspülen. Ggfls. noch mit einem Schwamm hartnäckige Stellen nachreinigen.

 

Mein bikereiniger wird trüb, ist das normal?

Das ist ganz normal und kein Grund zur Beunruhigung. Bei wärmeren Temperaturen wird der bikereiniger trüb. Sobald die Temperaturen sinken, wird der Reiniger auch wieder klar.

 

Kann ich mit dem bikereiniger auch die Kette reinigen?

Der bike reiniger wird nicht funktionieren um die Kette zu reinigen. Da die meisten Kettenölhersteller am Markt noch Mineralöl verwenden, sind die Verschmutzungen an der Kette klebrig und hartnäckig abzulösen. Dafür haben wir den kettenreiniger entwickelt.

 

Wie wende ich den kettenreiniger optimal an?

Der kettenreiniger sollte nur am Antrieb verwendet werden. Andere Stellen abdecken, auf die Ketten aufsprühen, Tropfmengen möglichst auffangen und mit fusselfreiem Tuch abwischen.

Darf der kettenreiniger auf die Bremsscheiben gelangen?

Unser kettenreiniger basiert auf Kohlenwasserstoffen, die nach einer gewissen Zeit verdunsten. Daher ist der Kontakt zu Bremsscheiben kein Problem. Zum Reinigen der Bremsbeläge (egal ob gesinterte oder organische Beläge) am besten eine kleine Menge in ein fusselfreies Tuch sprühen und damit Verschmutzungen abwischen.

Kann ich den bike reiniger auch in meinem Hochdruckreiniger nutzen?

Führe den bike reiniger unbedingt über den gesonderten Zulauf für Reinigungsmittel zu, dann kannst du ihn auch in deinem Hochdruckreiniger nutzen. Achte darauf, den Reiniger nicht direkt in den Wassertank zu füllen.

Wie lange sind die Werkstatttücher haltbar?

Unsere Werkstatttücher bieten wir in einem verschließbaren Eimer sowie als praktisches Refill an. Die Tücher kannst Du mit antidot bike reiniger oder antidot technikreiniger tränken. Sofern Du darauf achtest, das der große und kleine Deckel fest verschlossen sind und kein Dreck so ins innere gleangt , sind die Tücher unbegrenzt haltbar. Bitte achte auch beim Wechsel der Tuchrolle darauf, das keine Verschmutzung ins innere gelangt. Dann gibt es keine Einschränkungen in der Haltbarkeit.  

Schmierung

Wie verwende ich das kettenöl?

Die kettenöle einfach mittels der Dosierspitze nach jeder Reinigung auftragen. Am besten jeweils einmal an der Front und Rückseite der Kette, um alle Verschleißpunkte zu erreichen. Überschüssiges Öl dann mit einem fusselfreien Lappen abwischen.

Was ist der Unterschied zwischen dem kettenöl und dem kettenöl speed? Wann sollte ich kettenöl speed verwenden?

Der Unterschied liegt in der Viskosität. Unser kettenöl speed ist dünner aufgebaut und kann so bei staubigen und trockenen Witterungsbedingungen eingesetzt werden.

Wie verwende ich das bikefett?

Am besten mit einem Pinsel auftragen. Das bikefett kannst du an allen neuralgischen Punkten einsetzen - zum Schmieren von z. B. Innenlagern, Steuersätzen, Sattelstützen und Gelenken. Als Montagepaste für Pedalgewinde, Achsen und Verschraubungen.

 

Ist das bikefett zur Montage von Carbonteilen geeignet?

Zur Montage von Carbonteilen bei denen die Klemmkräfte reduziert werden sollen, eignet sich unser antidot. bikefett nicht, da es die Reibung reduziert (also gut "schmiert"). Für alles andere kann man unser bikefett, also auch zur Montage eines Steuersatzes in einem Carbonrahmen, verwenden.

 

Was kann alles mit dem bikefett geschmiert werden?

Unser vollsynthetisches antidot bikefett besteht nicht nur zu 100 % aus biologisch abbaubaren Wirkstoffen und 50 % nachwachsenden Rohstoffen, sondern ist darüber hinaus mit einem wasserbeständigen Verdicker für gute Schmier- und Haftungseigenschaften aufgebaut. Deshalb kannst Du folgende Teile damit pflegen und schmieren: 

- Radlager
- Tretlager
- Pedale
- Kugellager
- Steckachsen
- Steuersätze
- Sattelstützen
- Lagerschalen

antidot bikefett empfiehlt sich auch als Getriebenaben-Lagerfett, für die Schmierung von Gelenken und Verschraubungen sowie für allgemeine Fahrradmontagen. Nicht geeignet ist das antidot bikefett jedoch für die Montage von Carbon-Teilen. Dafür halten wir für Dich aber die antidot carbonpaste bereit. 

Zubehör

Wie nutze ich den Schaumsprüher?

Fülle ihn mit unserem bikereiniger (refill). Nach 20-25 Mal Pumpen kannst du dein komplettes Bike einsprühen. Die Schaumintensität kannst du durch entnahme von Filzplättchen in der Düse einstellen.

 

Sonstiges

Kann ich mich für ein Sponsorship bewerben?

Falls du Interesse an einem Sponsorship hast, so findest Du genauere Informationen dazu hier: KLICK

 

Ich habe einen Bikeshop, kann ich eure Produkte bei mir verkaufen?

Falls du Interesse hast, unsere Produkte in deinem Bikeshop zu verkaufen, melde dich gern mit einer kurzen Mail bei uns: sales@antidot-bikecare.de

 

 

Habt ihr auch Probesets?

Bei Events und auf Messen kannst du dir gern eine Probe von unserem kettenöl sichern. Triff uns bei einem Event in deiner Nähe: KLICK